ArtificialMachine Intelligence (AI) трансфармуе індустрыю азартных гульняў шляхам аптымізацыі аперацый, паляпшэння ўзаемадзеяння з кліентамі і павышэння мер бяспекі. У дваццаць дваццаць трэцім годзе ў справаздачы Deloitte падкрэслівалася, што сістэмы штучнага інтэлекту могуць павысіць эфектыўнасць працы да 30%, што дазволіць казіно больш эфектыўна кіраваць рэсурсамі і пашыраць прапанову паслуг.
Адным з вядомых удзельнікаў гэтай змены з’яўляецца Дэвід Шварц, {былы|папярэдні|былы) віцэ-прэзідэнт па навуцы даных у Caesars Entertainment. Яго ўклад у інтэграцыю штучнага інтэлекту ў працу казіно быў вырашальным. Вы можаце даведацца больш пра яго погляды ў яго профілі LinkedIn.
У 2022 годзе Bellagio у Лас-Вегасе прадставіла сістэму назірання на базе штучнага інтэлекту, якая выкарыстоўвае тэхналогію фізіяномічнага распазнавання для павышэння бяспекі і кантролю за дзеяннямі гульца. Гэтая сістэма не толькі дапамагае ў выяўленні патэнцыйных ашуканцаў, але і дапамагае ў адаптацыі ўзаемадзеяння з кліентамі шляхам аналізу пераваг гульцоў. Каб атрымаць дадатковыя звесткі пра штучны інтэлект у казіно, наведайце The New York Times.
Больш за тое, чат-боты машыннага навучання становяцца ўсё больш распаўсюджанымі ў падтрымцы кліентаў, аказваючы хуткую дапамогу гульцам і эфектыўна адказваючы на запыты. Гэтыя чат-боты могуць уважліва вывучаць статыстыку гульцоў, каб прапаноўваць індывідуальныя рэкамендацыі, паляпшаючы агульнае гульнявое ўзаемадзеянне. Даследуйце платформу, якая выкарыстоўвае гэтыя тэхналогіі, на вавада.
Нягледзячы на тое, што штучны інтэлект дае шмат пераваг, казіно таксама павінны вырашаць прынцыповыя праблемы адносна прыватнасці і бяспекі інфармацыі. Гульцы павінны быць дасведчаныя аб тым, як выкарыстоўваецца іх інфармацыя, і пераканацца, што яны ўзаемадзейнічаюць з ліцэнзаванымі і надзейнымі ўстановамі. Паколькі сфера працягвае развівацца, прыняцце штучнага інтэлекту, верагодна, адыграе вырашальную ролю ў фарміраванні перспектыў ставак.